To‘lovlarning xavfsizligi

Saytimizda aviachiptalarni sotib olayotganingizda, siz to‘lovni bank-ekvayerning himoyalangan to‘lov shlyuzi orqali amalga oshirasiz.
Kartangiz ma’lumotlari shifrlangan holda uzatiladi va Air Samarkand serverlarida saqlanmaydi — ular faqat bank va to‘lov tizimlari tomonida qayta ishlanadi.

Biz quyidagi kartalarni qabul qilamiz: Uzcard, Humo, Visa, Mastercard, MIR.
Broningizni to‘lash bosqichida to‘lov usulini tanlashingiz mumkin.

3D Secure: har bir operatsiya uchun qo‘shimcha himoya

airsamarkand.com saytida barcha karta bo‘yicha operatsiyalar O‘zbekiston banklari va xalqaro to‘lov tizimlari qo‘llaydigan 3D Secure texnologiyasi (jumladan, 3-D Secure 2.0 ning amaldagi versiyalari) orqali amalga oshiriladi.

Turli tizimlar uchun bu quyidagi dasturlarni o‘z ichiga olishi mumkin:

• Visa — Visa Secure (ilgari Verified by Visa);

• Mastercard — Mastercard Identity Check / SecureCode;

• Uzcard va Humo — onlayn to‘lovlar uchun bir martalik parollar va qo‘shimcha tekshiruvlardan foydalanadigan 3D Secure xizmatlari.

Karta ma’lumotlarini kiritganingizdan so‘ng, tranzaksiyani qo‘shimcha tasdiqlash uchun bankingiz sahifasiga (yoki paydo bo‘ladigan oynaga) yo‘naltirilasiz. Bankingiz sozlamalariga qarab, bu quyidagilardan biri bo‘lishi mumkin:

• SMS yoki push-xabarnomadan yuborilgan bir martalik kod;

• bankingiz mobil ilovasida tasdiqlash;

• biometrik tasdiqlash (Face ID, barmoq izi) yoki boshqa xavfsiz autentifikatsiya usuli.

Bu mexanizm internet orqali xaridlar paytidagi firibgarlik xavfini sezilarli darajada kamaytiradi.

Firibgarlik xavflarini qanday boshqaramiz

Bank bilan hamkorlikda onlayn to‘lovlarni himoya qilish uchun bir qator choralarni qo‘llaymiz:

• karta bilan onlayn to‘lovlarda 3D Secure texnologiyasini majburiy qo‘llash;

• summaga va tranzaksiyalar soniga kunlik va oylik limitlar o‘rnatish;

• shubhali operatsiyalarni bank tomonda avtomatik aniqlash va bloklash;

• geolokatsiya, xatti-harakat va boshqa xavf omillari bo‘yicha yuqori xavfli tranzaksiyalarni qo‘shimcha tekshirish;

• bankning xavfsizlik xizmati tomonidan operatsiyalarni real vaqt rejimida monitoring qilish;

• karta egasi uchun o‘z bankingiz mobil ilovasi yoki internet-bankida limit va cheklovlarni mustaqil sozlash imkoniyati.

Bizning to‘lov hamkorlarimiz ma’lumotlarni uzatishning himoyalangan protokollaridan (HTTPS/TLS) va xalqaro PCI DSS to‘lov kartalari xavfsizligi standartidan foydalanadilar, shuning uchun barcha karta ma’lumotlari faqat banklar va to‘lov tizimlarining himoyalangan serverlarida qayta ishlanadi.

Amaldagi limitlar va qo‘shimcha xavfsizlik sozlamalari bo‘yicha savollar yuzaga kelsa, kartani chiqargan bankingizga murojaat qilishingizni tavsiya etamiz.

To‘lovlaringizni qo‘shimcha tarzda qanday himoya qilishingiz mumkin

Onlayn xaridlaringiz yanada xavfsiz bo‘lishi uchun:

• Hech qachon SMS yoki push-xabarnomalardan kelgan kodlarni, shuningdek CVV/CVC kodni hech kimga aytmang — hatto sizga “bankdan” qo‘ng‘iroq qilishsa ham.

• Karta bo‘yicha barcha operatsiyalar uchun SMS yoki push-xabarnomalarni va imkon bo‘lsa ikki bosqichli autentifikatsiyani yoqing.

• Tranzaksiyalar ro‘yxatini muntazam tekshirib turing va eng kichik shubha tug‘ilganda darhol bankingiz bilan bog‘laning.

• Onlayn to‘lovlar uchun shaxsiy limitlarni bankingiz mobil ilovasida o‘rnating.

• Har doim chiptalarni faqat airsamarkand.com rasmiy saytida to‘lang va brauzer manzil satrida qulflash belgisi hamda https:// mavjudligiga e’tibor bering.

Firibgarlardan ehtiyot bo‘ling

Air Samarkand aviakompaniyasi va uning xodimlari hech qachon quyidagi usullar orqali to‘lov qabul qilmaydi:

• Telegram, WhatsApp, Imo va boshqa messenjerlar orqali;

• ijtimoiy tarmoqlardagi shaxsiy xabarlar orqali;

• jismoniy shaxslarning shaxsiy bank kartalariga pul o‘tkazmalari orqali;

• bizning rasmiy saytimizga yoki bankning to‘lov sahifasiga olib bormaydigan shubhali havolalar orqali;

• aeroportda naqd pul ko‘rinishida (faqat aeroportdagi rasmiy kassada to‘lov qilishingiz mumkin).

Agar sizga “maxsus narx” yoki “saytsiz tezkor to‘lov” taklif qilinsa va kartaga pul o‘tkazishni, karta fotosini, CVV/CVC kodni yoki SMS / push-kodlarni chatda yuborishni so‘rashsa — bu firibgarlikdir.
Iltimos, bunday to‘lovni amalga oshirmang va Air Samarkand qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yoki kartani chiqargan bankingizga murojaat qiling.

Agar siz aviachiptalarni turagentlikda xarid qilsangiz, sizga albatta quyidagi chop etilgan hujjatlar berilishi kerak:
marshrut kvitansiyasi (elektron chipta), tashish shartnomasi va QR-kodli chek.