Правила провоза багажа

• «Багаж» – личные вещи пассажира или членов экипажа, перевозимые на воздушном судне по согласованию с Перевозчиком. Под термином «Багаж» понимается как зарегистрированный (перевозимый в багажном отделении воздушного судна, которым следует пассажир) и незарегистрированный (перевозимый пассажиром в салоне воздушного судна под своей ответственностью).
• При регистрации Пассажир обязан предъявить для взвешивания все перевозимые им вещи.
• При полной коммерческой загрузке воздушного судна Перевозчик вправе ограничить приём или отказать Пассажиру в перевозке багажа сверх установленной нормы.
• Перевозчик имеет право отказать Пассажиру в перевозке его вещей, если масса, размеры, количество мест, содержимое или их упаковка не удовлетворяет требованиям настоящих Правил.
• Зарегистрированный багаж перевозится на том же воздушном судне, которым следует пассажир. Если такая перевозка невозможна по каким-либо причинам, Перевозчик должен перевезти зарегистрированный багаж своим ближайшим последующим или предшествующим рейсом.
• Багаж Пассажира, не явившегося на посадку после регистрации, а также багаж и ручная кладь транзитного Пассажира, не явившегося на посадку, подлежат обязательному снятию с борта воздушного судна.
• Пассажир несет ответственность за перевозку в багаже предметов, запрещенных к перевозке или сданных для перевозки без соблюдений требований и условий перевозки, установленных настоящими Правилами.

• Принимая багаж к перевозке, Перевозчик обязан сделать запись (о количестве мест и массе зарегистрированного багажа), которая рассматривается как выданная Пассажиру багажная квитанция. Если масса багажа не указана в билете, считается, что полная масса зарегистрированного багажа соответствует норме бесплатного провоза. Перевозчик обязан выдать Пассажиру отрывной талон номерной багажной бирки на каждое место зарегистрированного багажа. Багажная бирка и отрывной талон предназначены для идентификации багажа.
• После регистрации багажа Перевозчик принимает на себя ответственность за сохранность содержимого багажа, сохранность упаковки и за его перевозку.
• С момента сдачи зарегистрированного багажа к перевозке и до момента, выдачи его, доступ Пассажира к багажу запрещается, кроме случаев идентификаций или дополнительного досмотра соответствующими службами.

• Оформление незарегистрированного багажа (ручной клади), перевозимого в салоне воздушного судна, осуществляется выдачей Пассажиру бирки «ручная кладь».
• Пассажир обязан сам заботиться о сохранности вещей, перевозимых в салоне воздушного судна.
• Незарегистрированный багаж (ручная кладь) перевозится в салоне воздушного судна и размещается на багажной полке над пассажирским креслом или под креслом. Незарегистрированный багаж (ручная кладь) остается у пассажира в течение всего полета и находится под его ответственностью.
• Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа пассажир может бесплатно провозить необходимые ему во время посадки, высадки или в полете следующие предметы, если они находятся на руках у пассажира и не вложены в багаж:
  • Дамскую сумочку;
  • Папку для бумаг;
  • Пальто или плащ;
  • Плед;
  • Зонтик;
  • Печатные издания для чтения в полете;
  • Питание для ребенка и детскую дорожную колыбельку;
  • Кресло-коляску для инвалида;
  • Дипломат или портфель
  • Букет цветов;
  • Портативный компьютер.

• Пассажиры, следующие по служебным или льготным билетам, а также ребёнок, перевозимый по детскому билету, имеют право бесплатно перевозить багаж по установленной Перевозчиком норме.
• Нормы бесплатной перевозки багажа не распространяются:
  • на домашних животных, птиц, рыб и других животных, за исключением собак-поводырей, сопровождающих пассажиров с отсутствием зрения.
• При перевозке пассажиров, имеющих единую групповую бронь и следующих вместе на одном воздушном судне по одному маршруту в один и тот же пункт назначения, по требованию пассажиров предоставляется групповая норма бесплатной перевозки багажа, которая представляет собой объединённую норму бесплатной перевозки багажа пассажиров данной группы.
• Если двое или более пассажиров путешествуют как одна семья в один и тот же пункт назначения и вместе сдают багаж на регистрацию, то разрешается установление для них общей нормы багажа, равной сумме норм бесплатного провоза багажа на каждого Пассажира.
• При полной коммерческой загрузке воздушного судна Перевозчик вправе ограничить прием или отказать пассажиру в перевозке багажа сверх установленной нормы.

• Пассажир, семья или группа обязаны заранее (при бронировании места или в момент приобретения билета) поставить Перевозчика в известность о массе и количестве мест сверхнормативного багажа и оплатить его перевозку.
• Пассажир обязан оплатить перевозку багажа, превышающего норму бесплатного провоза, по установленному тарифу, действующему на день перевозки. Сборы за сверхнормативный багаж рассчитываются только за разницу между максимально допустимым лимитом на одного пассажира и действительным весом багажа.
• Если в пункте отправления Пассажир предъявил багаж в количестве меньшем, чем было предварительно забронировано и оплачено, разница в оплате между заявленной и фактической массой багажа подлежит возврату.
• В случае увеличения Пассажиром в пути следования массы перевозимого багажа он обязан оплатить стоимость перевозки багажа, масса которого превышает массу ранее оплаченного багажа. В случае уменьшения Пассажиром в пути массы перевозимого багажа никаких перерасчётов по ранее произведённой оплате за багаж Перевозчик не производит.
• Если пассажир предъявил к перевозке багаж, в количестве большем, чем им было заявлено и предварительно оплачено, такой багаж принимается к перевозке на одном воздушном судне с пассажиром только при наличии свободного тоннажа и после соответствующей доплаты.
• В случае увеличения массы багажа, в пункте остановки или трансфера с пассажира за дополнительный багаж взимается плата.

• В целях обеспечения безопасности полётов не принимаются к перевозке в качестве багажа следующие предметы и вещества, которые могут причинить вред пассажирам, воздушному судну, или имуществу, находящемуся на борту воздушного судна:
  • взрывчатые вещества и предметы им начинённые, средства взрывания, боеприпасы, иллюминирующие вещества и ракеты;
  • сжатые и сжиженные газы, газы для бытового пользования (бутан-пропан и др);
  • ядовитые, отравляющие и раздражающие вещества;
  • воспламеняющиеся твёрдые вещества и жидкости;
  • едкие коррозирующие или окисляющие материалы и вещества;
  • намагниченные материалы;
  • радиоактивные материалы;
  • портфели и чемоданы, снабжённые устройствами обеспечения безопасности;
  • ртуть и другие вещества, предметы, подпадающие в разряд перечисленных выше веществ, грузов и предметов, вызывающие сомнение в безопасности их перевозки и которые могут быть использованы для поджога, взрыва или угрожать жизни пассажиров и членов экипажа воздушных судов.

  Перечень веществ и предметов, запрещённых пассажирам к перевозке на гражданских воздушных судах, устанавливается Международной организацией гражданской авиации (ИКАО) и законодательством Республики Узбекистан.

• Не принимаются к перевозке специальные виды багажа и груза:
  • биологические препараты;
  • дикие животные, пушные звери и пресмыкающиеся (змеи);
  • крупные домашние животные, домашние птицы;
  • рыбопосадочный материал, пчёлы и др.
• Не принимаются к перевозке также:
  • предметы, которые, по мнению Перевозчика, по своей массе, размерам или другим характеристикам не приемлемы для перевозки в качестве багажа;
  • предметы, перевозка которых запрещена законами, постановлениями, правилами и предписаниями государственных органов Республики Узбекистан, а также страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

• Пассажиры могут провозить в багаже в ограниченном количестве и с разрешения Перевозчика, если иное не предусмотрено нормативами страны на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка, следующие вещества и предметы:
  • Алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему, в емкостях вместимостью не более 5 л, если они находятся в герметичной таре, предназначенной для розничной торговли в багаже пассажира. Общее количество нетто таких напитков на одно лицо составляет 5 л. Алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24% не подпадают под действие каких-либо ограничений, кроме ограничений по упаковыванию.
  • Нерадиоактивные лекарства и туалетные принадлежности, включая аэрозоли. Аэрозоли, без какой-либо дополнительной опасности, для использования в спортивных или бытовых целях, перевозятся только в зарегистрированном багаже. Общее количество нетто всех таких изделий, перевозимых каждым лицом, не превышает 2 кг или 2 л, и количество нетто отдельного изделия не должно превышать 0,5 кг или 0,5 л.
  • Лаки для волос, лаки, одеколоны и медикаменты, содержащие спирт только в зарегистрированном багаже. Общее количество нетто всех таких изделий, перевозимых каждым лицом, не превышает 2 кг или 2 л, и количество нетто отдельного изделия не должно превышать 0,5 кг или 0,5 л.
  • С разрешения авиакомпании небольшие баллоны с газообразным кислородом или воздухом, необходимые для медицинских целей.
  • Небольшие баллоны с углекислым газом для приведения в действие искусственных конечностей, а также запасные баллоны аналогичных размеров, если это необходимо для обеспечения необходимых запасов на время всего путешествия.
  • С разрешения авиакомпании, только в зарегистрированном багаже, надежно упакованные в ящики патроны для спортивных целей, в количестве, не превышающем по весу брутто 5 кг на каждое лицо для личных целей. Нормы груза для нескольких лиц нельзя объединить в одно или несколько грузовых мест.
  • Сухой лед в количестве не более 2 кг на каждое лицо, при использовании его для охлаждения не представляющих опасность скоропортящихся продуктов, при условии, что газообразная двуокись углерода может выходить из грузового места, перевозимого в ручной клади или в зарегистрированном багаже с санкции авиакомпании.
  • Безопасные спички или зажигалка индивидуального пользования, перевозимые отдельным лицом при себе. Перевозка зажигалок, содержащих неабсорбированное жидкое топливо (за исключением сниженного газа), топлива для зажигалок и дозаправочных элементов, не разрешается.
  • Стимуляторы сердечной мышцы или другие устройства на радиоактивных изотопах, включая устройства с питанием от литиевых батарей, имплантированные в тело человека, или радиоактивные фармацевтические препараты, содержащиеся в теле человека как следствие лечения.
  • С разрешения авиакомпании, кресла-каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные непротекаюшими батареями и перевозимые в зарегистрированном багаже, при условии, что клеммы батареи защищены от коротких замыканий, и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству.
  • С разрешения авиакомпании, кресла-каталки для перевозки больных или другие приводимые в действие батареей подвижные средства, снабженные протекающими батареями и перевозимые в зарегистрированном багаже, при условии, что кресло-каталку или подвижное средство можно грузить, размещать, крепить и выгружать только в вертикальном положении, и при условии, что батарея отключена, клеммы батареи защищены от коротких замыканий и батарея надежно прикреплена к креслу-каталке или подвижному средству.
  • Если кресло-каталку или подвижное средство не представляется возможным грузить, крепить и выгружать только в вертикальном положении, батарею необходимо снять и кресло-каталку или подвижное средство затем можно перевозить без ограничений как зарегистрированный багаж. Снятую батарею необходимо перевозить в прочных жестких упаковочных комплектах. Эти упаковочные комплекты должны исключать утечку и не пропускать жидкость батареи. Необходимо обеспечивать защиту от опрокидывания путем крепления к поддонам или путем их крепления в грузовых отсеках с помощью надлежащих крепежных средств, с помощью затяжных лент, скоб или опор.
  • Батареи необходимо защищать от коротких замыканий, крепить вертикально в упаковочных комплектах и обкладывать достаточным количеством совместимых абсорбирующих материалов, чтобы полностью впитывать содержащуюся в них жидкость.
  • На упаковочные комплекты необходимо наносить маркировку «батарея жидкостная, с креслом-каталкой» или «батарея жидкостная, с подвижным средством» и знак коррозионной опасности.
  • Командиру воздушного судна необходимо сообщать местоположение кресла-каталки для перевозки больных или подвижного средства с установленной батареей или местоположение упакованной батареи.
  • Рекомендуется, чтобы пассажиры заблаговременно согласовывали действия с каждой авиакомпанией. На батареи, которые не являются непротекающими, следует, по мере возможности, устанавливать, вентиляционные пробки, предотвращающие утечку.
  • Щипцы для каталитической завивки волос, содержащие углеводородный газ, не более одних щипцов на каждое лицо в зарегистрированном багаже при условии, что нагревательный элемент имеет надежный защитный колпак. Газовые дозаправочные элементы для таких щипцов перевозить запрещается.
  • С разрешения авиакомпании, только в ручной клади барометр или ртутный термометр, перевозимый представителем бюро погоды или аналогичного официального органа. Барометр или термометр должен быть упакован в прочный внешний упаковочный комплект, содержащий уплотненный внутренний вкладыш или мешок из прочного непроницаемого или проколостойкого материала, не пропускающего ртуть, который предотвращает утечку ртути. Командир воздушного судна должен иметь информацию о барометре или термометре.
  • С разрешения авиакомпании на каждое лицо не более двух небольших баллонов с двуокисью углерода или другим соответствующим газом, вставленным в самонадувающийся спасательный жилет для целей надувания, плюс не более двух запасных зарядов к нему.
  • С разрешения авиакомпании, выделяющие тепло изделия, то есть оборудование, приводимое в действие батареей, такое как подводные фонари, паяльное оборудование, которое при случайном включении будет выделять большое количество тепла и может вызвать пожар, могут перевозиться только в ручной клади. Выделяющий тепло компонент или источник энергии должен быть снят, чтобы исключить непреднамеренное функционирование при перевозке.
  • Один небольшой медицинский или клинический термометр, содержащий ртуть, для личного пользования, если он находится в защитном футляре.

    Примечание: Перечень составлен в соответствии с требованиями Технических инструкций по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху (ДОС 9284 АN905, издание 2008-2010 год, ИКАО).

• ООО «Sam Air» разрешает пассажирам перевозку в салоне жидкостей не более 1 л. Эти жидкости должны быть упакованы в тару не более 100 мл.

  К таким жидкостям относится гели, лаки, тушь, шампуни, духи, одеколоны, кремы и т.д.

  Объем жидкостей, разрешенных для перевозки пассажирам в салоне воздушного судна, может быть ограничен авиакомпанией или по требованию международных организаций и уполномоченных органов гражданской авиации Республики Узбекистан.

• Во время полёта пассажирам запрещается иметь при себе огнестрельное, газовое и холодное оружие всех видов.
• Оружие и боеприпасы для охоты и спортивных целей принимаются к перевозке при наличии у Пассажира соответствующих документов на это оружие, разряженным и упакованным в специальный чехол. Эти предметы перевозятся только как зарегистрированный багаж.
• Провоз оружия при себе лицами, находящимися при исполнении служебных обязанностей, осуществляется только при наличии специального разрешения, выдаваемого в установленном порядке и при соблюдении соответствующих законов и правил государственных органов любой страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
• У лиц, имеющих право на хранение и перевозку оружия, но не находящихся при исполнении служебных обязанностей, оружие изымается и на время полета сдается представителю Перевозчика. Клинки и ножи, являющиеся принадлежностью национальной одежды, а также сувениры, имеющиеся в продаже, имитирующие оружие, принимаются к перевозке и на время полета подлежат сдаче в багаж.
• К перевозке в качестве незарегистрированного багажа не принимаются также предметы, которые своим внешним видом напоминают оружие (например, игрушки), пиротехнические устройства (ракеты, петарды, бенгальские огни и пр.,), другие предметы, которые могут быть использованы для устрашения и нападения (велосипедные цепи, дубинки, ножницы и другие режущие и колющие предметы).
• Если маршрут следования воздушного судна авиакомпании «Air Samarkand» пролегает через государственную границу, то вопрос провоза оружия на борту должен быть заблаговременно отрегулирован соответствующими полномочными органами заинтересованных государств для соблюдения действующих в этих государствах законов и правил.
• Прием, оформление, перевозка и выдача оружия пассажирам при разрешенной перевозке оружия всех видов, боеприпасов к огнестрельному оружию производится в соответствии с требованиями инструкции авиакомпании о порядке перевозки оружия и боеприпасов на воздушных судах.

• Бинокли, радиоприёмники и радиопередатчики, фото и киноаппаратура принимаются к перевозке только упакованными в чемоданы или ящики. Пассажиру не разрешается пользоваться ими во время нахождения на борту воздушного судна. Из радиоаппаратуры должны быть удалены элементы питания, за исключением стационарных.
• Пассажиру запрещается пользоваться транзисторным радиоприёмником и другими электронными приборами во время полёта, за исключением слухового аппарата, кардиологического оборудования, электронного будильника, калькулятора, портативного компьютера, портативного магнитофона (плеера) и пишущей машинки.
• Пассажиру не рекомендуется включать в свой зарегистрированный багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, компьютеры, электронные средства связи, денежные обязательства, ценные бумаги и другие ценности, деловые документы, паспорта, удостоверения личности, ключи и другие подобные предметы.
• Хрупкие и бьющиеся предметы, требующие особых мер предосторожности во время перевозки или особых условий их хранения (малогабаритные переносные магнитофоны, радиоприёмники, телевизоры, изделия из хрусталя, фарфора, дипломатическая почта и др.), предметы, размеры которых не превышают габариты ручной клади, по согласованию с Перевозчиком и при наличии физической возможности, могут перевозиться Пассажиром в салоне воздушного судна при условии обязательного предъявления их к досмотру. К перевозке в качестве багажа эти предметы принимаются только в упаковке, обеспечивающей сохранность вложенного и при условии, что Перевозчик не отвечает за их сохранность.

• Собаки, кошки, птицы и другие животные принимаются к перевозке только в сопровождении взрослых пассажиров и с предварительного согласия Перевозчика. Пассажир должен представить сертификат, выданный уполномоченным государственным учреждением, и другие документы, требуемые ветеринарными органами любой страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.
• Для перевозки животных и птиц Пассажир должен обеспечить контейнер (клетку) достаточных размеров с доступом воздуха.
• Дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. В порядке исключения допускается перевозка животных и птиц в плотно закрываемых корзинах, коробках с отверстием для доступа воздуха. Клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью.
• Приём к перевозке животных и птиц производится при условии, что Пассажир берёт на себя всю ответственность за них. Перевозчик не несёт ответственности за телесные повреждения, утрату, задержку в доставке, заболевания или смерть таких животных и птиц, а также в случае отказа в их ввозе или провозе в/через страну.
• Пассажир обязан соблюдать все требования Перевозчика и возместить Перевозчику убытки и дополнительные расходы, которые могут возникнуть во время перевозки животного/птицы.
• Подопытные животные к перевозке не принимаются.
• Масса сопровождаемых животных и птиц, в том числе масса контейнеров (клетки) и пищи, не включаются в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по тарифу, установленному нормативными актами Перевозчика.
• Если масса животного вместе с клеткой превышает 10 кг, такое животное перевозится только в качестве зарегистрированного багажа в изолированном багажнике воздушного судна.
• Собаки-поводыри перевозятся бесплатно без клетки сверх нормы бесплатного провоза багажа при условии, что на такой собаке имеется ошейник или намордник, и она находится привязанной у ног владельца.
• В случае перевозки животных и птиц в багажно-грузовых отсеках воздушного судна необходимо внести соответствующие записи в сводно-загрузочную ведомость (LOADSHEET) напротив соответствующего пункта назначения в графе "REMARKS" код "АVI", а в загрузочной телеграмме (LDM) после кода "АVI" - указать номер грузового отсека.

• Негабаритный багаж – это багаж, одно место которого в сумме 3-х измерений превышает 158 кубических см и/или масса которого превышает 32 кг. Негабаритный багаж принимается к перевозке по предварительному согласованию с Перевозчиком. Пассажир, который желает перевезти негабаритный багаж, обязан сообщить об этом Перевозчику при бронировании места или припокупке билета.
• Оплата за перевозку негабаритного багажа производится по специальным тарифам Перевозчика.
• Если в перевозке принимают участие несколько перевозчиков, то осуществляющий бронирование Перевозчик должен получить их согласие на перевозку негабаритного багажа.
• Негабаритный багаж принимается к перевозке при условии, что размеры загрузочных люков и багажно-грузовых отсеков воздушных судов позволяют производить погрузку-выгрузку и его размещение на борту воздушного судна.
• На негабаритном багаже должно быть предусмотрено приспособление для его крепления при транспортировке к воздушному судну, от него и на борту воздушного судна.
• Перевозчик имеет право отказать в приёме к перевозке негабаритного багажа, если он не отвечает изложенным требованиям.
• На негабаритный багаж норма бесплатного провоза не распространяется, перевозка такого багажа должна быть оплачена по специальному тарифу.

• Багаж, требующий особых мер предосторожности (музыкальный инструмент, изделия из хрусталя и фарфора и пр.) может быть перевезён в салоне воздушного судна.
• Перевозка багажа в салоне воздушного судна оформляется по предварительному согласованию с Перевозчиком. После получения согласия на перевозку багажа в салоне воздушного судна, на данную перевозку оформляется отдельный билет, стоимость которого составляет 100 % от тарифа годового экономического класса «Y».
• Масса перевозимого в салоне багажа не должна превышать 75 кг, а габаритные размеры позволять его размещение на отдельном пассажирском кресле.
• На упаковке багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должно быть предусмотрено приспособление для его крепления к пассажирскому креслу. Подъём багажа на борт воздушного судна и спуск с борта производится лично Пассажиром.
• Багаж, перевозимый в салоне воздушного судна, до погрузки на борт воздушного судна должен пройти досмотр на авиационную безопасность

• Если пассажир после прибытия в пункт назначения, остановки или трансфера не получил свой зарегистрированный багаж и заявил об этом, то перевозчик или обслуживающий агент должен принять все необходимые меры к розыску багажа.
• Оставленный, забытый или засланный багаж, перевозка которого была оплачена по соответствующему багажному тарифу, досылается в пункт назначения, остановки или трансфера без дополнительной оплаты.
• Если вы потеряли багаж или нашли оставленный багаж, пожалуйста, свяжитесь с нами для его поиска и возврата. Вы можете обратиться по электронной почте на адрес: ybfg.naq.sbhaq@fnznve.hm. Наши специалисты помогут вам найти и вернуть ваш багаж.
  Кроме того, в аэропорту имеется служба Lost and Found, где вы также можете получить помощь и информацию по поводу потерянного багажа.

• Дипломатический багаж (почту), сопровождаемый дипкурьером, разрешается перевозить в пассажирском салоне воздушного судна. Он оформляется, как незарегистрированный багаж отдельно от личного багажа Дипкурьера и может быть размещен на пассажирских креслах, не занятых пассажирами (не более 75 кг на одно кресло).
• Перевозка дипломатического багажа (почты) оплачивается в соответствии с правилами применения тарифов авиакомпании «Air Samarkand».
• Перевозка дипломатического багажа (почты), сданного под присмотр перевозчику (вализа), производится в соответствии с условиями особых договоров, заключенных между «Air Samarkand» и клиентами, а при отсутствии таких договоров в соответствии с правилами и инструкциями авиакомпании.

• Вещи, перевозимые в качестве багажа, должны быть упакованы в чемоданы, сумки, свёртки и другую подобную тару, имеющую ручки для переноски. Ящики, коробки, корзины должны быть обвязаны и приспособлены для переноски. Замки должны быть исправными и запертыми. Крышки, днища и стенки должны быть без щелей и плотно пригнанными. Верёвки или ремни должны быть прочными и без узлов.

  Чемоданы, сумки, портфели, корзины, не имеющие замков, должны быть специально упакованы и защищены от доступа к содержимому. Упаковка сдаваемого багажа должна обеспечивать сохранность содержимого при обычных мерах обращения с ними во время всех операций при перевозке.

• Багаж, в упаковке которого имеются торчащие предметы (гвозди, концы окантованных металлических лент, проволоки и т.п.), к перевозке не принимаются.
• Перевозчик имеет право отказаться от приёма багажа, в качестве зарегистрированного, если багаж не помещён в упаковку, обеспечивающую сохранность его при обычных мерах обращения.
• Ответственность за упаковку багажа возлагается на пассажира.
• Пассажиру рекомендуется на каждом месте багажа иметь внутри и снаружи идентифицирующую маркировку с именем и адресом Пассажира.
• Пассажир не должен включать в свой зарегистрированный багаж хрупкие и скоропортящиеся предметы, денежные знаки, ювелирные изделия, драгоценные металлы, изделия из серебра, денежные обязательства, ценные бумаги или другие ценности, деловые документы, паспорта, удостоверения личности, медикаменты, ключи и другие подобные предметы.

• Пассажир обязан получить свой зарегистрированный багаж сразу после предъявления его Перевозчиком к выдаче в пункте назначения.
• Перевозчик выдаёт зарегистрированный багаж предъявителю отрывного талона багажной бирки. Перевозчик или его уполномоченный агент не обязан проверять действительно ли предъявитель багажной квитанции и отрывного талона багажной бирки имеет право на получение багаж, и не несет ответственность за ущерб или расходы, понесенные пассажиром, вызванные выдачей багажа без проведения такой проверки.
• Если лицо, претендующее на получение багажа, не может предъявить багажную квитанцию и отрывной талон багажной бирки, выдача багажа такому лицу производится после проверки документов, удостоверяющих его личность. Выдача багажа производится в аэропорту, до которого багаж был принят к перевозке. Однако, по просьбе Пассажира багаж может быть выдан в промежуточном аэропорту, если выдача багажа не запрещена правилами государственных органов и если время и обстоятельства позволяют осуществить выдачу и не вызовут задержку вылетающего воздушного судна.
• Получение багажа Пассажиром, имеющим отрывной талон багажной бирки без его жалобы в письменной форме, является подтверждением того, что багаж доставлен в сохранности и в соответствии с договором перевозки.
• Во всех случаях задержки в доставке багажа, его недостачи, повреждения или утраты, а также в случае выдачи багажа без предъявления багажной квитанции или отрывного талона номерной багажной бирки составляется акт с описанием неисправностей при перевозке (PIR), который заверяется подписью представителя Перевозчика и Пассажиром до выхода последнего с территории аэропорта.
• В случае недостачи или повреждения багажа аэропорт, в котором обнаружены неисправности при перевозке, обязан составить акт (PIR) по установленной форме.

• Бездокументный багаж, т.е. багаж, на котором отсутствует, багажная бирка, и владелец которого не установлен, хранится в аэропорту, в котором он был снят с воздушного судна, в течение 5 дней. Перевозчик в течение этого периода проводит розыск владельца багажа. По истечении указанного срока невостребованный багаж должен быть отправлен для дальнейшего хранения на центральную станцию Перевозчика.
• Невостребованный багаж хранится у Перевозчика в течении шести месяцев со дня его доставки. По истечении указанного срока невостребованный багаж уничтожается.
• Скоропортящиеся продукты, находящиеся в невостребованном, в случае порчи подлежат уничтожению. Невозможность их дальнейшего хранения оформляется актом, подтверждающим факт порчи.

При выполнении перевозки зарегистрированного багажа ответственность Перевозчика не превышает 20,00 долларов США (по курсу Национального Банка Республики Узбекистан на день выплаты) за 1 (один) килограмм утерянного или поврежденного зарегистрированного багажа, если Пассажир не заявляет заранее более высокую стоимость и не оплатит дополнительный взнос.

• Основной багаж: по правилам тарифа, не более двух мест
• Сверхнормативный багаж: $5 - за кг
• Негабаритный багаж: $75
• Животные: $10 - за кг (вместе с массой контейнера)

Самарканд - Тель-Авив

• Основной багаж: 20 кг
• Сверхнормативный багаж: $10 - за кг
• Негабаритный багаж: $75
• Животные: $20 - за кг (вместе с массой контейнера)

• Основной багаж: 23 кг
• Сверхнормативный багаж: $10 - за кг
• Негабаритный багаж: $75 
• Животные: $20 - за кг (вместе с массой контейнера)

• Основной багаж: 23 кг
• Сверхнормативный багаж: $10 - за кг
• Негабаритный багаж: $100
• Животные: $20 - за кг (вместе с массой контейнера)

• PETC (животные в салоне): Размер контейнера не более 115 см по трем измерениям, вес не более 10 кг. Более крупные животные могут быть перевезены в багажном отсеке по согласованию с авиакомпанией (AVIH).
• Дополнительное место: Пассажир может приобрести дополнительное место для перевозки ценных вещей (животные, музыкальные инструменты, предметы искусства и т.д.).